Débuter avec blgCloud
- Le CSM, bien plus qu'un simple accompagnement !
- ⚙️ 1. Quels sont les pré-requis technique pour une utilisation optimale de blgCloud ?
- 🚀 2. Les premiers pas avec blgCloud
- 🧭 3. Bonnes pratiques pour contacter le support blgCloud
- 📦 Transfert de données vers blgCloud
- Configuration du SAML Google (permettre la connexion sans mot de passe).
Mon tableau de bord
Mon mur d'activités
Gérer mes clients
- Comment utiliser les filtres du CRM dans blgCloud ?
- La barre de filtres dans l'application Opportunités
- La barre de filtres dans l'application Mur d'activités
- Comment exporter/importer des informations du CRM depuis blgCloud ?
- Comment ajouter une adresse de facturation différente sur une fiche client depuis blgCloud ?
- Comment créer une copropriété depuis blgCloud ?
Mes opportunités
Gérer mes ventes
- Comment ajouter du texte prédéfini dans un document de vente depuis blgCloud (pour les préparations) ?
- Comment ajouter un article en cession interne de préparation matériel neuf ou occasion sur un document des ventes de type matériel depuis blgCloud ?
- Comment basculer un article en poste de cession interne depuis blgCloud ?
- Comment changer un matériel lié à un ordre de travail depuis blgCloud ?
- Comment créer des échéances de paiement dans mon document de vente ?
- Comment créer des règles pour mes en-cours clients depuis blgCloud ?
Gérer mon planning
Gérer mon parc
- Comment créer un plan d'entretien et des types de contrôles depuis blgCloud ?
- Créer et paramétrer des check IN/OUT par gamme
- Comment créer un type de contrôle indépendant et un plan d'entretien depuis blgCloud ?
- Comment effectuer le suivi de la Visite Générale Périodique (VGP) dans blgCloud ?
- Comment configurer mes fiches d'expertise dans blgCloud ?
- Comment déclarer une prime/aide constructeur supplémentaire sur un matériel déjà facturé sur son achat depuis blgCloud ?
Gérer mes achats
- Comment créer un contrat d'achat depuis blgcloud?
- Comment créer une commande d'achat "panier quotidien" dans blgCloud ?
- Comment gérer le processus d'achats et de vente de pièces auprès de vos agents depuis blgCloud ?
- Comment créer une commande d'achat dans votre document des ventes de type "Pièces ou Ordre de Travail" depuis blgCloud ?
- Comment créer une commande d'achat dans une devise différente de l'euro (€) sur blgCloud ?
- Comment créer une commande d'achat (depuis le module des achats) d'un matériel pour stock depuis blgCloud ?
Gérer mes factures
- Les questions les plus fréquentes sur la facture dématérialisée avec blgCloud
- Comment dé-comptabiliser des factures depuis blgCloud ?
- Comment créer des relances automatiques de mes factures dont l’échéance est dépassée sur blgCloud ?
- Comment savoir si je dois faire un avoir indépendant ou non ?
- Comment créer des règles de matchings sur les méthodes / conditions de paiements depuis blgcloud ?
- Comment créer une facture d'achat de reprise matériel client et la déduire de la facture de vente client depuis blgCloud ?
Gérer mes contrats blgCloud
- Comment gérer les indices depuis les contrats dans blgCloud?
- Comment créer un contrat d'entretien depuis blgCloud ?
- Comment gérer un déclassement et surclassement d’un matériel dans un contrat depuis blgCloud ?
- Comment créer une sous-location inter-entités à partir d’un contrat de location depuis blgCloud ?
- Exclure des jours sur un contrat de location en cours
- Comment paramétrer l’éco-contribution sur la location depuis blgCloud ?
Gérer mes stocks
- Comment créer un inventaire depuis blgCloud?
- Comment analyser la rotation de vos articles depuis blgcloud ?
- Comment exporter l'état des stocks depuis blgCloud ?
- Commment gérer les alternatives des articles dans blgcloud ?
- Comment gérer les cross-références depuis blgcloud ?
- Comment gérer le conditionnement d'achat (avec cas d'usage et correction en masse) dans un article depuis blgCloud ?
Les fonctionnalités logistiques
Travailler en mobilité / App mobile blgCloud
Gérer les nomenclatures
CMS / Site Internet - Extranet / Carnet digital
- Comment diffuser mon matériel sur une place de marché type Agriaffaires ?
- Comment diffuser un manuel d’utilisation ou un catalogue de pièces détachées sur le carnet digital dans l’extranet de mon client ?
- Peut-on créer des comptes extranet en masse ?
- Comment remonte le carnet de maintenance sur le carnet digital de ma machine en location ?
- Comment remonte la position de ma machine sur le carnet digital ?
- Comment savoir ce qui est visible par mon client dans son extranet ?
Les autres fonctionnalités blgCloud
- Comment utiliser le chat interne depuis blgCloud ?
- Comment mettre en place 3CX depuis blgCloud ?
- Comment ajouter les droits du chat interne depuis blgcloud ?
- Comment parametrer l'EDI Class depuis blgCloud ?
- Comment copier-coller une URL depuis mon navigateur ?
- Les différentes fonctionnalités liées au fournisseurs TVH depuis blgCloud