🔐 Avant de commencer : pour accéder au paramétrage d'un autre utilisateur, vous devez appartenir au groupe de droits Administrateur.
Les utilisateurs peuvent également accéder à leurs propres comptes mails depuis leur nom, en haut à droite de l'écran, puis Paramètres > Comptes mails.
📚 Sommaire
📍 1. Accéder au paramétrage des comptes mails
☁️ 2. Utiliser le serveur SMTP blgCloud
📍 1. Accéder au paramétrage des comptes mails
Depuis le module Administration > Gestion des utilisateurs, ouvrez la fiche de l'utilisateur concerné.
Cliquez sur l'utilisateur que vous souhaitez paramétrer.
Depuis sa fiche, cliquez en haut à droite sur Compte SMTP.
Cliquez ensuite sur Ajouter un compte mail.
Vous pouvez alors choisir parmi quatre modes de configuration :
- Utiliser le serveur SMTP blgCloud,
- Connexion Google Apps / Gmail via OAuth,
- Connexion Office365 / Outlook via OAuth,
- Utiliser votre propre serveur SMTP.
☁️ 2. Utiliser le serveur SMTP blgCloud
Sélectionnez Utiliser le serveur SMTP blgCloud, puis renseignez :
- l'adresse e-mail de l'utilisateur,
- le prénom et le nom de l'utilisateur.
Cliquez ensuite sur Suivant.
Lors de la saisie de l'adresse e-mail, blgCloud vérifie si le domaine autorise l'utilisation du serveur SMTP blgCloud.
Deux possibilités peuvent alors être proposées :
Configurer les enregistrements DNS de mon domaine
Cette option permet d'autoriser l'utilisation du serveur SMTP blgCloud avec votre propre domaine.
blgCloud vous indique les modifications à effectuer dans la configuration DNS de votre domaine afin d'autoriser l'envoi des e-mails.
Utiliser une adresse e-mail blg
Cette option permet d'utiliser les serveurs blgCloud pour l'envoi des e-mails. Les destinataires pourront répondre directement à vos messages, mais une adresse e-mail blgCloud apparaîtra comme expéditeur.
Une fois votre choix effectué, un e-mail de vérification contenant un code de validation est envoyé à l'adresse renseignée.
Cliquez sur Envoyer.
💡 À noter : si vous ne recevez pas l'e-mail de vérification, pensez à consulter vos courriers indésirables (spams).
Saisissez le code reçu dans le champ prévu à cet effet, puis cliquez sur OK.
⚙️ 3. Utiliser votre propre serveur SMTP
Si vous souhaitez utiliser votre propre serveur SMTP, renseignez les informations de connexion correspondant à votre fournisseur de messagerie.
Pour certains fournisseurs, par exemple OVH, sélectionnez Personnalisé afin de renseigner les paramètres nécessaires à la connexion de votre compte.
Ces informations doivent être récupérées auprès de votre fournisseur de messagerie, de votre prestataire informatique ou de votre administrateur système.
💡 À noter : si vous utilisez votre propre serveur SMTP et qu'une erreur de configuration apparaît, rapprochez-vous de votre prestataire informatique ou de votre administrateur système. Le support blgCloud concerne uniquement le serveur SMTP blgCloud.
🔧 4. Configurer une connexion Google ou Office 365
Vous pouvez également connecter directement votre compte e-mail à blgCloud via OAuth.
Deux options sont disponibles :
- Google Apps / Gmail via OAuth,
- Office365 / Outlook via OAuth.
Lorsque vous sélectionnez l'une de ces options, une fenêtre s'ouvre automatiquement afin de vous connecter au service concerné.
Pour Google :
Pour Office 365 :
🎉 Félicitations, vous avez terminé ce tutoriel !
Vous savez maintenant comment paramétrer l'envoi des e-mails dans blgCloud en utilisant le serveur SMTP blgCloud, votre propre serveur SMTP ou une connexion Google / Office 365 via OAuth.