Ce tutoriel vous explique comment paramétrer l’envoi d’e-mails depuis blg. Ce paramétrage concerne uniquement l’envoi de mails.
Deux méthodes sont possibles :
- Utiliser le serveur SMTP BLG Cloud- Utiliser votre propre serveur SMTPLes autres options possibles:
- Connexion Google Apps / Gmail via OAuth- Connexion Office365 / Outlook via OAuth
⚠️ Important :Si vous utilisez votre propre serveur SMTP et qu’une erreur apparaît, il faudra vous rapprocher de votre prestataire informatique ou de votre administrateur système.
En effet, nous n’avons pas la main sur ce type de configuration. Notre support concerne uniquement le serveur SMTP blgCloud.
Les étapes à suivre :
📍 1. Accéder au paramétrage des comptes mails
☁️ 2. Utiliser le serveur SMTP blgCloud
⚙️ 3. Utilisez votre propre serveur SMTP
🔧 4. Les autres options de configuration
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📍 1. Accéder au paramétrage des comptes mails
⚠️ Important : Pour accéder à ce paramétrage, vous devez appartenir au groupe de droits Administrateur.
Les autres utilisateurs peuvent également accéder à leurs comptes mails en cliquant sur leur nom, en haut à droite de l'écran, puis sur Paramètres > Comptes mails.
Depuis le module Administration > Gestion des utilisateurs, sélectionnez ensuite le menu situé à gauche, comme illustré ci-dessous :
Cliquez sur la fiche de l'utilisateur concerné, comme illustré ci-dessous :
Vous accéderez à sa fiche et pourrez cliquer en haut à droite sur le bouton compte SMTP :
Cliquez ensuite sur Ajouter un compte mail :
À ce stade, vous pouvez choisir parmi les quatre modes de configuration suivants
Utiliser le serveur SMTP blgCloud ;
Connexion Google Apps/ Gmail via OAuth
Connexions Office365 / Outlook via OAuth
Utiliser votre propre serveur SMTP.
Dans cette partie, nous allons voir comment configurer le serveur SMTP blgCloud :
☁️ 2. Utiliser le serveur SMTP de blgCloud
Renseignez les informations suivantes :
- L'adresse e-mail de l'utilisateur ;
- Le prénom et le nom de l'utilisateur.
puis cliquez sur Suivant.
Un e-mail de vérification contenant un code de validation sera envoyé à l'adresse e-mail renseignée.
Saisissez ce code dans le champ prévu à cet effet afin d'approuver l'adresse e-mail.
Lors de la saisie de l'adresse e-mail, blgCloud vérifie si le domaine associé autorise l'utilisation directe du serveur SMTP blgCloud.
Deux possibilités peuvent alors être proposées :
Configurer les enregistrements DNS de mon domaine
Cette option permet d'autoriser l'utilisation du serveur SMTP blgCloud avec votre propre domaine.
blgCloud vous indique les modifications à effectuer dans la configuration DNS de votre domaine afin d'autoriser l'envoi des e-mails.
Utiliser une adresse e-mail blg
Cette option permet d'utiliser les serveurs blgCloud pour l'envoi des e-mails.
Les destinataires pourront répondre directement à vos messages, mais une adresse e-mail blgCloud apparaîtra comme expéditeur.
Une fois le choix effectué, un e-mail de vérification contenant un code de validation sera envoyé à l'adresse renseignée :
Cliquez sur Envoyer.
Si vous ne recevez pas l’e-mail de vérification, pensez à vérifier vos courriers indésirables (spams).
Saisissez ensuite le code reçu dans le champ prévu à cet effet, puis cliquez sur "OK".
L'utilisateur recevra un e-mail contenant un code de validation sous la forme suivante :
Il vous suffit de renseigner le code reçu, puis de valider afin d'approuver l'adresse e-mail.
⚙️ 3. Utiliser votre propre serveur SMTP
Pour cette seconde option, il faudra toutes informations nécessaires à l'ajout de votre mail en fonction de votre fournisseur :
Si c'est OVH par exemple, il faudra choisir Personnalisé afin de remplir toutes les informations relatives à l'ajout de votre mail.
Ces informations peuvent être récupérées auprès de votre prestataire de fournisseur de mail.
Exemple :
🔧 4. Les autres options de configuration
Les autres options possibles permettent de connecter directement votre compte e-mail via OAuth :
Connexion Google Apps / Gmail via OAuth
Connexion Office365 / Outlook via OAuth
Si vous choisissez l’une de ces options, une fenêtre s’ouvrira automatiquement pour vous connecter :
Pour google :
Pour Office 365: