🌐 1. Connexion Internet
🔒 Ouverture réseau
Pour fonctionner correctement, blgCloud utilise exclusivement :
- le protocole HTTPS (port 443/TCP) ;
- la résolution de noms DNS (port 53/UDP).
Ces prérequis s'appliquent aussi bien à la version web qu'à l'application mobile.
💡 À noter :
Les connexions HTTPS sortantes doivent être autorisées sans restriction afin de permettre l'utilisation des technologies nécessaires au fonctionnement de blgCloud, notamment WebSocket et HTTP/2. Aucune ouverture de connexion entrante n'est nécessaire.
⚠️ Certains services complémentaires peuvent toutefois nécessiter des ouvertures spécifiques, notamment :
- l'import de données depuis un ancien logiciel ;
- l'utilisation d'un serveur SFTP BLGCloud pour le transfert de fichiers.
Dans ce cas, les prérequis réseau complémentaires vous seront communiqués selon le service utilisé.
📶 Qualité de la connexion
Pour garantir une utilisation optimale de blgCloud, il est important de disposer d'une connexion Internet fiable, indépendamment de son débit.
Une connexion instable — pertes de paquets, déconnexions fréquentes, latence importante, etc. — peut impacter le confort d'utilisation de l'application.
📊 Le tableau ci-dessous présente les recommandations de débit en fonction du nombre d'utilisateurs connectés simultanément.
💡 À noter : la consommation de bande passante peut varier selon votre utilisation de blgCloud. Le téléchargement et l'envoi de fichiers, la consultation de documents, les photos et les synchronisations peuvent notamment solliciter davantage votre connexion.
Type de connexion |
Débit upload |
Débit download |
Ping |
Nombre d'utilisateurs simultanés |
Ligne SDSL 2M |
2Mbps |
2Mbps |
< 30ms |
5 |
Très mauvaise ligne ADSL |
6Mbps |
1Mbps |
< 30ms |
13 |
ADSL 10M |
12Mbps |
1Mbps |
< 25ms |
17 |
ADSL 20M |
20Mbps |
1Mbps |
< 25ms |
20 |
4G |
20 - 60Mbps |
30 - 20Mbps |
< 40ms |
30 |
VDSL |
30 - 50Mbps |
8 - 13Mbps |
< 20ms |
40 |
Fibre 100M |
100Mbps |
50 - 100Mbps |
< 15ms |
100 |
Fibre 1G |
1Gbps |
500Mbps - 1Gbps |
< 10ms |
1000 |
💡 Nous vous recommandons de vérifier régulièrement les performances réelles de votre connexion à l'aide d'un outil tel que Speedtest.
La qualité du réseau interne est également importante : une excellente connexion Internet associée à un Wi-Fi de mauvaise qualité peut provoquer des ralentissements.
📧 Envoi d'e-mails
L'envoi d'e-mails via blgCloud nécessite l'utilisation d'un serveur SMTP afin d'utiliser l'adresse e-mail de l'utilisateur.
Une adresse générique blgCloud (no-reply@blgcloud.net) peut également être proposée.
💻 2. Prérequis - Application Web blgCloud
🌐 Navigateur
Pour garantir un fonctionnement optimal de blgCloud, nous recommandons l'utilisation des dernières versions de :
✅ Google Chrome
✅ Chromium
✅ Microsoft Edge
💡 À noter : Firefox est compatible mais moins testé et généralement moins performant. Son utilisation n'est donc pas recommandée. Safari et Internet Explorer ne sont pas supportés.
Pensez à maintenir votre navigateur à jour grâce aux mises à jour automatiques.
Certaines extensions peuvent provoquer des ralentissements ou des dysfonctionnements. Nous recommandons de désactiver celles qui modifient le contenu des pages web.
🖥️ Système d'exploitation
blgCloud est compatible avec les systèmes capables d'exécuter un navigateur supporté et maintenu à jour :
✅ Windows
✅ macOS
✅ Linux
✅ ChromeOS
✅ Android
⚙️ Configuration recommandée
Pour une utilisation confortable de blgCloud et de vos autres outils métiers :
- Processeur : minimum 2 cœurs, recommandé 4 cœurs ;
- Mémoire vive : minimum 6 Go (4 Go pour ChromeOS), recommandé 8 Go ;
- Carte graphique : aucune carte dédiée nécessaire, mais l'accélération graphique doit être activée.
💡 Les ordinateurs de moins de 5 ans répondent généralement à ces prérequis.
🖥️ Affichage
✅ Résolution recommandée : Full HD (1920 × 1080)
💡 L'utilisation d'un second écran peut améliorer le confort de travail.
⚠️ Une résolution horizontale inférieure à 1280 px n'est pas supportée.
📱 3. Prérequis - Application Mobile blgCloud
📲 Appareil
Android
- Smartphone milieu de gamme de moins de 4 ans recommandé.
iPhone
- Aucun prérequis matériel particulier.
🔄 Système et mises à jour
Pour assurer le bon fonctionnement de l'application :
✅ Utiliser l'une des 4 dernières versions majeures d'Android
✅ Utiliser l'une des 2 dernières versions majeures d'iOS
✅ Maintenir le système et les applications à jour
✅ Activer les mises à jour automatiques de blgCloud
💡 À noter : sur Android, le Play Store doit être actif et autorisé à effectuer les mises à jour automatiques.
🎉 Félicitations, vous avez terminé ce tutoriel !
Vous connaissez maintenant les principaux prérequis techniques nécessaires à une utilisation optimale de blgCloud, aussi bien depuis l'application web que depuis l'application mobile.