Ce tutoriel explique comment exporter ou générer des Lettres de Change Relevé (LCR) depuis le module Facture de blgCloud. Il présente les deux modes disponibles, les étapes à suivre, ainsi que la gestion des éventuelles erreurs lors de l’export.
Les étapes à suivre:
📄 1. Accéder au module Facture
🖱️ 2. Sélectionner les factures et accéder aux actions LCR
📤 3. Exporter un fichier CFONB LCR
⚠️ 4. Gérer les erreurs d’export
📧 5. Générer une LCR et l'envoyer par e-mail
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📄 1. Accéder au module Facture
Rendez-vous dans le module Facture, puis sélectionnez la ou les factures concernées.
🖱️ 2. Sélectionner les factures et choisir une action
Après avoir sélectionné une ou plusieurs factures, les actions disponibles apparaissent en haut à droite.
Cliquez sur le bouton représenté par le pictogramme Cartes.
Sélectionnez ensuite l'action souhaitée :
- Export CFONB LCR
- Génération de LCR
Les deux options sont détaillées dans les sections suivantes.
📤 3. Exporter un fichier CFONB LCR
Sélectionnez l’action Export CFONB LCR, puis cliquez sur Suivant.
L’export génère un fichier contenant l’ensemble des LCR correspondant aux factures sélectionnées.
Ce fichier pourra ensuite être transmis à votre établissement bancaire.
Lors de la génération d’une LCR, un numéro d’émetteur peut être demandé.
Ce numéro correspond au numéro d’établissement utilisé lors de la génération d’un fichier destiné à être transmis à une banque.
Les informations Bancaire sont reprise depuis la fiche CRM concernée soit l'IBAN du bloc de gestion.
⚠️ 4. Gérer les erreurs d'export
Lors de l’export, une erreur peut apparaître si certaines informations nécessaires à la génération du fichier sont manquantes.
Pour identifier l’origine du problème, cliquez sur la flèche située à côté de Logs afin d’afficher le détail.
Exemple :
Le tiers CLIENT DIVERS ayant la référence SYS-ANON-INV n'a pas de compte bancaire enregistré pour la facture FC2021070001.
Dans ce cas, il suffit de renseigner le compte bancaire manquant sur le tiers concerné, puis de relancer l’export.
📧 5. Générer une LCR et l'envoyer par e-mail
Sélectionnez l’action Génération de LCR, puis cliquez sur Suivant.
La génération permet d’obtenir le document LCR correspondant aux factures sélectionnées.
Une fois générée, la LCR peut être envoyée directement par e-mail.