⚙️ 1. Quels sont les pré-requis technique pour une utilisation optimale de blgCloud ?

     
Les étapes à suivre:   

1. 🌐 Connexion internet
2. 💻 Prérequis - Application Web blgCloud 
3. 📱 Prérequis - Application Mobile blgCloud 

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1.🌐 Connexion internet

🔒 Ouverture réseau

Pour fonctionner correctement, blgCloud utilise exclusivement :

• le protocole HTTPS (port 443/TCP) ;

  la résolution de noms DNS (port 53/UDP).

Ces prérequis s'appliquent aussi bien à la version web qu'à l'application mobile.

💡 Les connexions HTTPS sortantes doivent être autorisées sans restriction afin de permettre l'utilisation des technologies nécessaires au fonctionnement de blgCloud, notamment WebSocket et HTTP/2.

🔒 L'utilisation de blgCloud ne nécessite aucune ouverture de connexion entrante sur votre réseau.

⚠️ Certains services complémentaires peuvent toutefois nécessiter des ouvertures spécifiques, notamment :

• l'import de données depuis un ancien logiciel ;

  l'utilisation d'un serveur SFTP BLGCloud pour le transfert de fichiers.

Dans ce cas, les prérequis réseau complémentaires vous seront communiqués selon le service utilisé.

📶 Qualité de la connexion

Pour garantir une utilisation optimale de blgCloud, il est important de disposer d'une connexion Internet fiable, indépendamment de son débit. Une connexion instable (pertes de paquets, déconnexions fréquentes, latence importante, etc.) peut impacter le confort d'utilisation de l'application.

📊 Le tableau ci-dessous présente nos recommandations de débit en fonction du nombre d'utilisateurs connectés simultanément.

⚠️ La consommation de bande passante peut varier fortement selon l'utilisation de blgCloud. Certaines opérations sont plus gourmandes en données, notamment :

• le téléchargement et l'envoi de fichiers ;

  la consultation de documents ;

  l'ajout ou la visualisation de photos ;

  les synchronisations de données.

💡 Nous vous recommandons de vérifier régulièrement les performances réelles de votre connexion à l'aide d'outils tels que Speedtest.

📶 N'oubliez pas que la qualité du réseau interne est également essentielle. Une excellente connexion Internet associée à un réseau Wi-Fi de mauvaise qualité peut entraîner des ralentissements ou des difficultés d'utilisation.
 

📧 Envoi d'e-mails

L’envoi d’email via le logiciel blgCloud nécessite l’utilisation d’un serveur SMTP, afin d’être envoyé avec l’adresse email de l’utilisateur.

Une adresse email générique blgCloud (no-reply@blgcloud.net) peut également être proposée.

2.📱 Prérequis - Application Mobile blgCloud

🌐 Navigateur

Pour garantir un fonctionnement optimal de blgCloud, nous recommandons l'utilisation des dernières versions de :

✅ Google Chrome
✅ Chromium
✅ Microsoft Edge

⚠️ Firefox est compatible, mais moins testé et généralement moins performant. Son utilisation n'est donc pas recommandée.

❌ Safari et Internet Explorer ne sont pas supportés.

💡 Pensez à maintenir votre navigateur à jour grâce aux mises à jour automatiques.

⚠️ Certaines extensions de navigateur peuvent provoquer des ralentissements ou des dysfonctionnements. Nous recommandons de désactiver les extensions modifiant le contenu des pages web.

🖥️ Système d'exploitation

blgCloud est compatible avec les systèmes d'exploitation capables d'exécuter un navigateur supporté et maintenu à jour :

✅ Windows
✅ macOS
✅ Linux
✅ ChromeOS
✅ Android

⚙️ Configuration recommandée

Pour une utilisation confortable de blgCloud et de vos autres outils métiers :

Processeur

• Minimum : 2 cœurs

  Recommandé : 4 cœurs

Mémoire vive

• Minimum : 6 Go (4 Go pour ChromeOS)

  Recommandé : 8 Go

Carte graphique

• Aucune carte dédiée nécessaire

  L'accélération graphique doit être activée

💡 Les ordinateurs de moins de 5 ans répondent généralement à ces prérequis.

🖥️ Affichage

✅ Résolution recommandée : Full HD (1920 × 1080)

💡 L'utilisation d'un second écran peut améliorer le confort de travail.

⚠️ Une résolution horizontale inférieure à 1280 px n'est pas supportée.
 

🔄 Système et mises à jour

Pour assurer le bon fonctionnement de l'application :

✅ Utiliser l'une des 4 dernières versions majeures d'Android

✅ Utiliser l'une des 2 dernières versions majeures d'iOS

✅ Maintenir le système et les applications à jour

✅ Activer les mises à jour automatiques de blgCloud

📌 Sur Android, le Play Store doit être actif et autorisé à effectuer les mises à jour automatiques.

3.📱 Prérequis - Application Mobile blgCloud

📲 Appareil

Android

• Smartphone milieu de gamme de moins de 4 ans recommandé

iPhone

• Aucun prérequis matériel particulier 

🔄 Système et mises à jour

Pour assurer le bon fonctionnement de l'application :

✅ Utiliser l'une des 4 dernières versions majeures d'Android

✅ Utiliser l'une des 2 dernières versions majeures d'iOS

✅ Maintenir le système et les applications à jour

✅ Activer les mises à jour automatiques de blgCloud

📌 Sur Android, le Play Store doit être actif et autorisé à effectuer les mises à jour automatiques.